Forside / Ofte stillede spørgsmål

Vi har herunder tilføjet en liste indeholdende de spørgsmål som vi oftest har modtaget.

Har du evt. andre spørgsmål som ikke findes i listen, men som trænger sig på, er du meget velkommen til at sende os en mail


HelpsSoon er kort fortalt en platform til formidling af opgaver, som skal løses i private hjem. Det kan være rengøring, børnepasning eller havehjælp, hvor man enten kan tilbyde sin hjælp til andre som står og mangler - eller opslå en opgave og derved anmode om hjælp til at få den løst. Se listen af kategorier, hvor under man kan tilbyde sin hjælp eller oprette en opgave.

Du kan sende ligeså mange beskeder, til dem du allerede er i kontakt med, som du ønsker eller har brug for (forudsat at du har købt medlemskab), og du kan sende beskeder til alle annoncører af opslag. De fleste vil også svare dig, men det er der desværre ikke altid garanti for.

Ja, man kan søge ligeså mange job man ønsker. Vi opfordrer endda til at gøre det, da der i nogle områder sagtens kan komme mange henvendelser på de samme annoncer og dermed bliver chancen for at få jobbet også mindre.

Det kan man ihvertfald. Har du f.eks. både behov for hjælp at rengøre dit hus og samtidig også gerne vil have ordnet have (og du ikke kan finde en person som kan hjælpe med det hele), kan du bare lave to separate opslag, hvor du søger det du har brug for.

Det afhænger især af, hvilken kategori man tilbyder hjælp eller har brug for hjælp indenfor, samt hvor i landet. Nogle steder er der i perioder større udbud, eks. i de større byer, sammenlignet med mindre byer.

Ja, man kan tilbyde både job og hjælp indenfor alle de kategorier man ønsker.

Det skal man heller ikke, men det er en rigtig god idé at have det, da det giver større troværdighed overfor dem der søger.

Det kommer helt an på, hvor lang en periode du har købt. Men for jobudbydere, varer et medlemskab typisk et sted mellem en måned og et år. Tilbyder man i stedet sin hjælp køber man kun medlemskab til én henvendelse, kaldet "klip". Man kan også vælge at spare nogle penge, ved at købe flere klip ad gangen (klip-pakker).

Man skal i danmark minimum være 13 år gammel, for at måtte arbejde for andre og modtage løn. Der findes dog en række begrænsninger for, hvilke typer af arbejde man må udføre, som du kan læse mere om her: Regler for lovligt og sikkert arbejde for børn og unge

Det kan man desværre ikke i øjeblikket. Men vi vil altid gerne have forslag til andre kategorier eller underkategorier, som du måske mener bør være med. Send os en mail

Har du et spørgsmål, som vi ikke har besvaret her på siden, vil vi rigtig gerne høre fra dig og forsøge at besvare dit spørgsmål. Send os en mail

Når du logger ind på din konto, under indstillinger, vil du her også have muligheden for at til-/afmelde nyhedsbrevet.

Du kan, når du køber medlemskab, vælge mellem flere forskellige kreditkort. Du kan også vælge at betale med PayPal.

Ja, det kan du sagtens. Du kan dog kun tilbyde én ting af gangen - altså, hvis du tilbyder din hjælp, kan du kun søge efter job, og omvendt, hvis du tilbyder et job, kan du kun søge efter hjælp. Det betyder derfor, at hvis du ønsker begge dele, skal du bruge to forskellige mail-adresser til at registrere dig som hjælper hhv. jobudbyder.

Ja, du kan sagtens registrere dit firma. Du skal blot indsætte dit CVR nr. under oprettelsen, så vil du fremgå som erhvervsudbyder, uanset om du tilbyder hjælp eller et job.

Det er helt gratis at oprette profil på HelpSoon, både for jobudbydere og hjælpere. Du skal først betale noget, når du finder det job eller den hjælper du gerne vil i kontakt med. Det er således kontakten man betaler for. Første henvendelse er dog gratis.

Ja, du skal altid indberette din indkomst til skat, uanset om du kun tjener en lille smule. Det kan så være, på grund af af dit personlige fradrag eller måske frikort, at du ikke kommer til at skulle betale skat af indkomsten. Du kan her læse reglerne om beskatning af privat arbejde:
Skat eller ej - Deleøkonomi |Undgå sort arbejde, når du hyrer hjælp |SU og skat |

Vi vil da være meget kede af, hvis du ønsker at nedlægge din profil. Men ønsker du at gøre det, skal du gå til "Min konto" under menuen "Indstillinger". Herefter skal du klikke "Annuller Konto" - og følge beskrivelsen for annullering af konto.
OBS: Du skal være opmærksom på, at når du har gennemført nedlægning af din profil, gemmer vi data i 14 dage, hvor du stadig vil kunne genetablere din profil ved at give os besked herom. Profilen bliver derefter endeligt slettet, og kan da ikke genetableres. Dine gemte informationer, herunder profil, opslag og beskeder - vil være tabt!

Man kan kun sende én besked i forbindelse med første henvendelse til en anden bruger, hvis man ikke har købt premium medlemskab. Har man derimod et premium medlemskab, kan man sende ligeså mange beskeder som man ønsker, til alle de brugere man vil.